1. Rychlost a výkon (Web je líný)
Kde cítíte, že na web nejvíce čekáte?
Administrace vyžaduje hodně výkonu serveru. Pokud drhne, váš hosting pravděpodobně nestíhá. Zásah do nastavení serveru je riskantní, napište mi, prověřím to.
Zákazníci vidí pomalý web kvůli těžkým fotkám nebo chybějícímu zrychlení (cache). Nastavení zrychlení může rozbít vzhled webu. Raději to nechte na mně.
Pomalost může mít tisíc příčin. Provedu kompletní technický rentgen vašeho webu. Najdu, co ho dusí, a vyčistím ho. Ozvěte se mi.
2. Kritické výpadky (Web nefunguje)
Co vidíte, když web zkusíte otevřít?
To je tzv. 'bílá smrt'. Web se zasekl. Vyžaduje to odborný zásah do vnitřních souborů přes FTP. Pokud do nich sáhnete bez znalostí, můžete smazat vše. Napište mi.
Tato chyba znamená, že vnitřní propojení webu je přerušeno. Je to vážná technická vada v kódu, kterou laik neopraví. Napište mi, opravím to.
Web se nemůže spojit se svým archivem dat. Buď spadl server, nebo se změnilo heslo. Je to kritický stav, který vyžaduje okamžitý zásah odborníka.
Web je úplně mimo provoz. Nic dalšího nezkoušejte, ať situaci nezhoršíte. Kontaktujte mě, zjistím přesně, o co jde a web nahodím.
3. E-shopy a prodej (WooCommerce)
Co v obchodě nefunguje?
Platební brány jsou velmi háklivé na zabezpečení. Pokud nefungují, přicházíte o peníze. Ozvěte se mi, propojím je správně.
Propojení na Zásilkovnu nebo PPL vyžaduje pravidelnou údržbu. Pokud se v tom nevyznáte, rád vám logistiku na webu opravím.
Pokud zákazníci nemohou dokončit nákup, je to stav nouze. Okamžitě mi napište, e-shopy řeším přednostně.
4. Domény a hosting
Co řešíte s adresou webu?
Převod domény vyžaduje speciální kódy a potvrzení. Pokud se to nepovede, web může být dny nedostupný. Rád to vyřídím za vás.
Pokud doména vyprší, může ji koupit kdokoli jiný. Musíme jednat rychle. Napište mi, pomohu vám ji získat zpět.
Najdu pro vás, kde je váš web zaparkovaný a kdo mu vystavuje účty. Stačí mi poslat adresu webu.
5. E-maily a doručování
Co se děje s vaší poštou?
Web neumí posílat maily spolehlivě sám od sebe. Musíme ho propojit s vaším e-mailem. Napište mi, nastavím vám profi doručování.
Váš web nemá správné digitální razítko (SPF/DKIM). Ostatní servery vás blokují. Nastavení je technické, rád to za vás vyřídím.
Prověřím celou cestu vašich e-mailů a najdu, kde se ztrácejí. Ozvěte se mi pro opravu pošty.
6. Bezpečnost a viry
Máte pocit, že je web napaden?
Máte v kódu virus. Svépomocí ho nevyčistíte, viry se vrací. Kontaktujte mě hned, zachráním vám web dřív, než vás Google zablokuje.
Standardní nastavení webu nestačí. Nasadím vám digitální pancíř, který odrazí většinu útočníků. Ozvěte se mi pro zabezpečení.
Udělám hloubkovou kontrolu, jestli ve vašem webu nejsou zadní vrátka pro hackery. Lepší prevence než řešit napadený web.
7. Google a SEO (Být vidět)
Jak jste na tom ve vyhledávání?
Google o vás možná neví, nebo mu v tom něco brání v kódu webu. Představím váš web Googlu oficiální cestou. Ozvěte se mi.
Popisky v Googlu jsou vaší vizitkou. Nastavím je tak, aby na ně lidé chtěli kliknout. Napište mi.
Být na první stránce Googlu vyžaduje strategii. Udělám vám plán, co na webu změnit, abyste přeskočili konkurenci.
8. Sociální sítě
Co potřebujete propojit?
Web neříká sítím, co má ukázat. Nastavím vám technickou vizitku, aby vaše odkazy na sítích vypadaly skvěle. Napište mi.
Ikonky musí být na správném místě a nesmí web brzdit. Rád vám je na web vložím a propojím s vašimi profily.
Sociální sítě jsou pro web důležité. Pomohu vám je propojit tak, aby vám přiváděly nové zákazníky. Napište mi.
9. GDPR a Cookies
Je váš web legálně v pořádku?
Lišta musí technicky blokovat sledování, dokud člověk nesouhlasí. Nastavím vám to tak, aby to bylo legální a funkční.
Na webu musíte mít jasně napsané, co děláte s údaji. Vytvořím vám správnou stránku a vložím tam vaše dokumenty.
Zákony se mění. Projdu váš web a řeknu vám, co opravit, aby vás úřady nepopohnaly. Kontaktujte mě.
10. Obrázky a video
Co řešíte s fotkami?
Váš web má malý limit na velikost souborů v nastavení serveru. Musím ho odborně navýšit. Ozvěte se mi.
Obří fotky web hrozně brzdí. Hromadně je pro vás zmenším a upravím, aby web poletěl jako blesk.
Práce s fotkami může být otrava. Rád vám s tím pomohu, fotky upravím a nahraji je za vás tak, aby webu slušely.
11. Práce s obsahem (Texty)
Co potřebujete na webu změnit?
Písmo se může rozbít po špatné aktualizaci. Rád vám web vizuálně doladím, aby se zase dobře četl.
Pokud vám editor stránky klade odpor, rád úpravy provedu za vás přesně podle vašich představ. Napište mi.
Pomohu vám s rozložením textů na stránce tak, aby to dávalo smysl vám i vašim zákazníkům. Ozvěte se.
12. Analytika (Návštěvnost)
Víte, kolik lidí k vám chodí?
Bez měření nevíte, jestli web funguje. Nasadím vám Google Analytics tak, aby to bylo přesné a legální.
Špatně nastavené měření lže. Prověřím vaše kódy a nastavím je správně, abyste měli reálná data.
Data z měření mohou být složitá. Naučím vás s nimi pracovat nebo vám budu posílat pravidelné přehledy.
13. Zálohování
Jsou vaše data v bezpečí?
Prověřím, zda máte funkční zálohy. Bez nich můžete o web přijít během vteřiny. Ozvěte se mi pro kontrolu.
Návrat k dřívější verzi je operace s celou databází. Stačí jedna chyba a web zničíte. Nechte mě to udělat bezpečně.
Nastavím vám automatický stroj na zálohy. Web se bude sám ukládat na bezpečné místo. Ozvěte se mi.
14. Jazyky a překlady
Mluví váš web správnou řečí?
Některé části webu se musí přeložit natvrdo v kódu šablony. Rád vám web kompletně počeštím.
Vícejazyčný web je technicky velmi náročný na nastavení. Ozvěte se mi, nastavím vám profi řešení.
Vysvětlím vám, jak se o překlady starat, nebo je budu spravovat za vás. Napište mi.
15. Zastaralý web
Jak vnímáte věk vašeho webu?
Starý vzhled odrazuje zákazníky. Navrhnu vám moderní web, který bude reprezentovat vaši firmu správně.
Dnes lidé chodí hlavně z mobilu. Pokud tam web nefunguje, zákazníci odcházejí. Udělám vám web responzivní.
Uděláme revizi a řeknu vám, co stačí jen trochu opravit a co je potřeba postavit znovu. Ozvěte se.
16. Marketing (Pixel, Analytics)
Pomáhá vám web s prodejem?
Facebook Pixel je nutný pro úspěšné reklamy. Jeho špatné vložení ale může web zpomalit. Nechte to na mně.
Abyste věděli, která reklama vydělává, musíme měřit konverze. Nastavím vám to přesně v kódu webu.
Marketingové nástroje vám pomohou lépe prodávat. Rád vám vysvětlím, co se pro váš web hodí.
17. Úložiště a prostor
Dochází vám na webu místo?
Pokud dojde místo, web se zastaví. Čištění bez zálohy je nebezpečné. Rád vám web bezpečně uklidím.
Váš web má technickou pojistku na velikost souborů. Musím ji odborně posunout v nastavení. Ozvěte se.
Najdu největší žrouty místa na vašem serveru a ty zbytečné smažu. Web se prokoukne a zrychlí.
18. Mapy a kontakty
Najdou vás zákazníci snadno?
Mapy od Googlu vyžadují složité propojení přes klíče. Rád vám to zprovozním, aby vás lidé našli.
Změna kontaktních údajů musí být vidět všude na webu. Pokud si nejste jistí, rád to udělám za vás.
Zkontroluji, jak se vaše firma zobrazuje v mapách a navigacích. Ozvěte se mi pro audit kontaktů.
19. Formuláře a dotazy
Jak se s vámi lidé spojují?
Nefunkční formulář znamená ztracené zakázky. Je potřeba web správně propojit s poštovním serverem.
Úpravy formulářů mohou být zrádné. Rád vám tam přidám, co potřebujete, a vše otestuji.
Prověřím nastavení vašich schránek a zajistím, aby každá zpráva z webu skončila u vás.
20. Údržba a správa
Potřebujete stálou technickou pomoc?
Rád s vámi proberu vaše vize a navrhnu nejlepší technické řešení pro váš web. Napište mi.
Nabízím jednorázové zásahy nebo balíčky údržby, aby byl váš web stále aktuální a v kondici.
Web vyžaduje péči jako auto. Nabízím vám dlouhodobou správu, abyste web mohli pustit z hlavy.
21. Bezpečná hesla a přístupy
Jak se na web přihlašujete?
Pokud nefunguje obnova heslem, musím se do webu dostat přes databázi. Napište mi, hned vám přístup obnovím.
Heslo dnes k ochraně nestačí. Nastavím vám ověřování přes aplikaci v mobilu, aby byl web jako v trezoru.
Pomohu vám s nastavením správné správy hesel pro váš tým, aby byl váš web v bezpečí.
22. Spam v komentářích a diskusích
Obtěžují vás na webu roboti?
Roboti milují WordPress. Nasadím vám chytrou ochranu, která spam zastaví dřív, než se ukáže na webu.
Vypnutí komentářů se musí udělat správně, aby zmizely i ze starých článků. Rád to udělám za vás.
Vyčistím vaši databázi od tisíců spamových zpráv a webu se uleví. Ozvěte se mi pro úklid.
23. Rezervační systémy (Objednávky na čas)
Chcete, aby se u vás lidé objednávali online?
Online rezervace vám ušetří hodiny volání. Vyberu a nastavím systém, který se propojí s vaším mobilem.
Špatně fungující rezervace štvou zákazníky. Prověřím nastavení a chybu v kalendáři opravím.
Probereme vaše potřeby a doporučím vám řešení, které bude nejjednodušší pro vás i zákazníky.
24. Ceníky a katalogy produktů
Jak chcete na webu prezentovat své ceny?
Tabulky se na mobilu často rozpadají. Udělám vám takovou, která bude čitelná úplně všude.
Nahraji váš ceník a nastavím tlačítko, které ho lidem hned otevře. Je to práce na pár minut.
Navrhnu vám způsob, jak ceny ukázat moderně a přehledně. Ozvěte se mi pro grafickou úpravu.
25. Propojení s Facebookem (Chat a Feedy)
Chcete web víc propojit se svou Facebook stránkou?
Chat přes Messenger na webu zvýší důvěru. Propojím vám to, aby vám lidé mohli hned psát.
Automatické ukazování příspěvků web oživí. Nastavím vám propojení, aby web nezpomalovalo.
Vysvětlím vám možnosti a propojím váš web se sítěmi tak, aby to vypadalo profesionálně.
26. Newslettery (Sběr e-mailů)
Chcete sbírat kontakty na své zákazníky?
Sběr mailů musí splňovat přísná pravidla GDPR. Nastavím vám legální a hezký formulář.
Posílání mailů přímo z webu je nebezpečné pro vaši doručitelnost. Propojím vás s profi službou.
Pomohu vám vybrat správný nástroj (např. MailerLite) a všechno vám propojím s webem.
27. Ikony a grafické prvky
Chcete svůj web graficky vylepšit?
Ikony dělají web přehledným. Vyberu sadu, která web nezpomalí a dodá mu moderní tvář.
Vložení loga musí být přesné, aby nebylo rozmazané. Rád vám s grafikou na webu pomohu.
Navrhnu vám drobné grafické změny, které váš web posunou o úroveň výš. Napište mi.
28. Vyhledávání na vašich stránkách
Najdou lidé na vašem webu snadno, co hledají?
Základní hledání ve WordPressu je slabé. Nastavím vám technologii, která najde všechno.
Našeptávač lidem ušetří čas a zvýší prodeje. Rád vám toto vylepšení na web přidám.
Zjistím, co lidé na vašem webu nejčastěji hledají. Je to skvělý zdroj nápadů pro váš byznys.
29. Cookies lišty a souhlasy
Máte na webu lištu pro souhlas s Cookies?
Bez lišty riskujete pokutu od úřadů. Nastavím vám takovou, která lidi neštve a splňuje zákon.
Obří lišty lidi odrazují. Upravím tu vaši tak, aby byla elegantní a ladila k webu.
Prověřím, jestli vaše lišta skutečně blokuje kódy tak, jak má. Většina webů to má špatně.
30. Práva a přístupy (Více uživatelů)
Kdo všechno může vstupovat na váš web?
Nastavím vašim kolegům správné role, aby nemohli omylem web smazat, ale mohli psát texty.
Bezpečně odstraním staré uživatele a zajistím, aby jejich články zůstaly na webu zachovány.
Zapomenuté přístupy jsou díra do bezpečí. Udělám vám revizi všech lidí, co na váš web mohou.
31. Přesměrování (Staré adresy)
Měnili jste adresu stránky nebo celé sekce?
Nenechte zákazníky bloudit. Nastavím vám automatický přesun ze staré adresy na novou.
Chyby 404 vás poškozují u Googlu. Najdu je a všechny hromadně opravím a přesměruji.
Vysvětlím vám, jak na to, nebo to budu hlídat za vás pokaždé, když něco na webu přejmenujete.
32. Live Chat a zákaznická podpora
Chcete si se zákazníky psát v reálném čase?
Chat zvýší šanci na prodej. Vyberu a nastavím systém, který bude ve vašem mobilu cinkat.
Špatně vložený chat web brzdí. Upravím kód tak, aby se načetl, až když je web hotový.
Porovnám pro vás různé služby a vyberu tu, která vás nebude stát zbytečné měsíční poplatky.
33. Fakturace a PDF doklady
Posíláte ze svého webu nebo e-shopu faktury?
Ruční psaní faktur je ztráta času. Propojím váš web s Fakturoidem nebo iDokladem.
Špatné údaje na dokladech jsou problém pro účetní. Opravím vám vzhled i data na fakturách.
Navrhnu vám nejlepší cestu, jak propojit prodej s vaším účetním systémem. Ozvěte se mi.
34. Výběr písma (Fonty)
Líbí se vám písmo, kterým váš web píše?
Výměna písma web omladí. Vyberu moderní font, který bude skvěle čitelný na všech zařízeních.
Nastavím správnou velikost a mezery, aby se lidé při čtení vašeho webu neunavili.
Najdu pro vás písmo, které má kompletní českou sadu znaků a webu dodá tu správnou náladu.
35. Google Mapy a jejich funkčnost
Máte na webu mapu se svou pobočkou?
Google chce za mapy klíče a platební kartu. Nastavím vám to tak, aby mapa zase fungovala.
Vložím vám mapu tam, kam potřebujete, a označím na ní vaši firmu výrazným bodem.
Někdy stačí místo drahé mapy od Googlu použít mapu od Seznamu. Rád vám poradím a nastavím.
36. Údržba doplňků (Pluginy)
Staráte se o aktualizace vnitřností webu?
Neaktualizovaný web je snadný cíl pro hackery. Budu se vám o aktualizace starat pravidelně.
Váš strach je na místě. Před každou aktualizací udělám zálohu a všechno nejdřív otestuji.
Udělám revizi a smažu doplňky, které web jen brzdí a jsou nebezpečné. Ozvěte se mi.
37. Mobilní verze a responzivita
Jak váš web vypadá v chytrém telefonu?
Dnes lidé nakupují z mobilu. Pokud tam web nefunguje, neexistujete. Web vám kompletně opravím.
Nefunkční menu na mobilu web úplně odstaví. Najdu chybu v kódu a navigaci opravím.
Otestuji váš web na desítkách různých telefonů a pošlu vám zprávu, co je potřeba poladit.
38. Sociální ikonky a odkazy
Chcete poslat lidi na svůj Facebook nebo Instagram?
Ikonky musí být vidět, ale nesmí rušit. Dám je na web tak, aby na ně lidé přirozeně klikali.
Špatné odkazy štvou zákazníky. Prověřím všechny vaše sítě a propojení na webu opravím.
Doporučím vám nejlepší místa na webu, kde ikonky sítí skutečně plní svůj účel. Napište mi.
39. SSL Certifikát a Zámeček
Máte u adresy svého webu ikonku zámečku?
Bez zámečku vám lidé nesvěří ani mail. Aktivuji vám zabezpečení Let's Encrypt u hostingu.
To je vážná chyba v nastavení serveru. Nic dalšího nezkoušejte a napište mi, web zabezpečím.
Vysvětlím vám, proč je zabezpečení nutné pro Google i pro vaše zákazníky. Ozvěte se mi.
40. Vlastní firemní e-maily
Chcete mít profesionální mailovou adresu (jmeno@mojefirma.cz)?
E-mail na Seznamu vypadá u firmy divně. Založím vám firemní schránky a vše nastavím.
Nastavení mailu v mobilu je věda o portech a SSL. Rád vám to na dálku nastavím.
Pošlu vám srozumitelný návod nebo vám přístup k poště ukážu osobně. Napište mi.
41. SEO Klíčová slova
Víte, co lidé v Googlu hledají, když vás chtějí najít?
První místo vyžaduje správná slova v kódu webu. Udělám vám analýzu a web upravím.
Nízká návštěvnost má své důvody. Projdu váš web a řeknu vám, proč vás lidé nevidí.
Navrhu vám témata, která vaše zákazníky zajímají. Web pak začne konečně vydělávat.
42. Galerie a prezentace fotek
Chcete na webu ukázat své realizace nebo produkty?
Galerie musí být přehledná. Vyberu takovou, ve které se bude zákazníkům radost listovat.
Pomalá galerie odhání lidi. Fotky pro vás zmenším a web nastavím na bleskové načítání.
Přerovnám vaše fotky tak, aby na webu vypadaly jako od profesionála. Ozvěte se mi.
43. Video jako součást webu
Chcete na svém webu pracovat s videem?
Pohyblivé pozadí web oživí, ale musí být lehké. Připravím vám video ve správném formátu.
Video nesmí web zabít. Nastavím ho tak, aby se spustilo hladce až po načtení zbytku webu.
Vkládání videí z YouTube má svá pravidla. Rád vám s tím pomohu a vše nastavím.
44. Menu a hlavní navigace
Je váš web pro lidi dostatečně přehledný?
Pokud je menu složité, lidé odejdou. Přerovnám ho tak, aby bylo jasné a stručné.
Špatné odkazy jsou ostuda. Prověřím celou navigaci a všechny chyby hned opravím.
Udělám test použitelnosti a navrhnu vám, jak web uspořádat, aby se na něm lidé neztráceli.
45. Favicon (Ikonka v prohlížeči)
Máte u názvu svého webu v horní záložce prohlížeče ikonku?
Ta malá ikonka dělá vaši značku. Vytvořím vám ji z loga a vložím na web. Napište mi.
Ikonka musí být ostrá i na moderních displejích. Rád vám ji aktualizuji a vyčistím.
Ikonka pomáhá lidem váš web najít mezi desítkami otevřených oken. Je to důležitý detail.
46. Tlačítka pro volání a kontakt
Mají lidé jak zavolat jedním kliknutím?
Tlačítko pro volání na mobilu je nejdůležitější věc na webu. Přidám vám ho tam hned.
Změna čísla nebo adresy musí proběhnout všude na webu. Pokud si netroufáte, rád to udělám.
Doporučím vám místa, kde lidé kontakt hledají nejčastěji, a web pro ně upravím.
47. Odstraňování starého smetí
Je váš web plný věcí, které už nepoužíváte?
Staré doplňky jsou nebezpečné. Udělám bezpečný úklid a webu se okamžitě uleví.
Smazat špatnou věc může web vypnout. Udělám revizi a web bezpečně promažu a zrychlím.
Projdu váš web jako uklízečka a řeknu vám, co tam jen zabírá místo a co je riziko.
48. Pořádek v článcích a produktech
Máte ve svých příspěvcích a zboží systém?
Chaos v kategoriích mate zákazníky i Google. Udělám vám v tom systém, co dává smysl.
Hromadné přesuny zboží jsou riskantní. Rád vám obsah přerovnám bez rozbití webu.
Navrhnu vám logickou strukturu webu, aby lidé vždy věděli, v jaké sekci se zrovna nacházejí.
49. Sdílení vašeho webu lidmi
Chcete, aby lidé váš web sami šířili dál?
Umožněte lidem poslat váš web dál jedním kliknutím. Nastavím vám to elegantně a rychle.
Špatně nastavené sdílení může web zpomalit. Najdu chybu a tlačítka vám zprovozním.
Vysvětlím vám, jak sdílení pomáhá vaší značce a jestli se to pro váš web vůbec hodí.
50. Celková revize a klidné spaní
Chcete mít prostě jistotu, že je všechno v pořádku?
Nejlepší řešení. Projdu vše od první do poslední tečky a dám vám web do kupy. Ozvěte se mi.
Žádný dotaz není hloupý. Napište mi cokoli, co vás trápí, a já vám lidsky odpovím.
Začneme tím nejdůležitějším – bezpečím a rychlostí. Ozvěte se mi a probereme to.